Os conteúdos oferecidos na plataforma são parte dos benefícios dos empreendedores associados ao CASSI, seu acesso está vinculado ao pagamento da mensalidade para o uso do marketplace.

Nossos conteúdos foram pensados para serem pílulas de conhecimentos diárias e simples de se encaixarem na sua rotina! Em sua grande parte, os vídeos terão menos de dois minutos de duração e os textos escritos serão um resumo do conteúdo total ou instruções mais detalhadas que ficarão a seu critério de utilização.

A maior parte dos conteúdos disponíveis na nossa plataforma pretendem te apoiar na utilização do marketplace e no aumento das suas vendas e satisfação dos seus clientes, assim sendo, nem todos os conteúdos fornecerão certificados, mas serão igualmente importantes para o seu crescimento com o CASSI.

A nossa plataforma de conhecimento te auxilia a se desenvolver no mundo de vendas digitais, por isso, recomendamos que você sempre comece a sua jornada de desenvolvimento pelo nosso módulo de introdução ao marketplace, lá indicaremos como utilizar o marketplace, como adicionar produtos e melhores práticas para venda.

O CASSI é o marketplace para digitalizar as suas vendas, mas também para capacitar digitalmente os empreendedores que desejam vender online. Por isso, nossa plataforma de conhecimento é essencial para o seu desenvolvimento e da sua empresa no mundo online.

Como parte de nosso objetivo de ajudar os empreendedores a alcançarem o seu sucesso financeiro, o CASSI disponibiliza esta plataforma de conhecimentos que nada mais é que uma ferramenta em que nossos parceiros poderão se capacitar, sendo importante para sua jornada empreendedora como um todo, além possibilitar o aprendizado sobre como utilizar o Marketplace e suas funcionalidades.

Cada Usuário poderá utilizar desta plataforma pelo período de vigência de seu contrato firmado com o CASSI para venda e exposição de seus produtos e/ou serviços no Marketplace.
Importante ressaltar que esse período de acesso vale tanto para o empreendedor parceiro do Monkey Money quanto para os funcionários de tal empreendedor, sendo o período de tempo igual para todos esses.

O cadastro de cada Usuário é feito pelo próprio CASSI, sendo realizado a partir do momento em que um empreendedor fecha uma parceria para poder vender seus produtos e/ou serviços em nossa marketplace. O prazo para o cadastro de acesso a plataforma pode demorar de 2 (dois) a 5 (cinco) dias úteis, caso não receba seu acesso nesse período, contate nosso suporte pelo e-mail , colocando no campo de assunto da mensagem a ser enviada a frase: “Plataforma de Conhecimento”.
O prazo concedido para uso desta plataforma é o mesmo firmado entre o empreendedor e o CASSI para que ele possa utilizar os serviços de nossa Plataforma de Marketplace.
Importante ressaltar que os funcionários dos empreendedores parceiros do CASSI que porventura venham ser cadastrados também poderão utilizar esta plataforma pelo tempo estipulado no contrato firmado para uso da marketplace.

Todos os Usuários da plataforma que encontrem erros poderão comunicar o ocorrido através do e-mail , devendo conter no assunto da mensagem a ser enviada a expressão: “Plataforma de Conhecimento”.
Caso possível, recomendamos que os Usuários enviem junto da mensagem imagens do erro encontrado para que nossa equipe e a empresa provedora do site possam buscar a melhor solução para o problema encontrado.

Os conteúdos disponibilizados nesta plataforma não são de formação técnica, acadêmica ou profissionalizantes e por isso não são reconhecidos pelo MEC, mas serão igualmente importantes para o crescimento de sua empresa junto ao CASSI.